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Escolha e altura

Como sei qual é a minha altura de travesseiro?

Meça a distância da base do pescoço (onde o pescoço encontra o ombro) até a ponta do ombro, com uma régua ou fita métrica. Entre no medidor (medidor.goodspine.com.br), arraste até a sua medida e ele mostra o seu nível, de 1 a 6, e como montar. Leva 1 minuto.

Não tenho régua nem fita métrica. E agora?

Use qualquer objeto de medida conhecida como referência — uma folha A4 tem 21 cm de largura e 29,7 cm de altura; um cartão de crédito tem 8,5 cm. Marque a distância no papel e compare.

Durmo de lado e de costas. Qual nível uso?

O medidor calcula pela medida do ombro, que é o que define a altura para quem dorme de lado — a posição mais comum. Se você alterna as posições, comece pelo nível indicado; se sentir que está alto de costas, experimente um nível abaixo por algumas noites. Cada corpo é diferente, e o GS11 existe justamente para permitir esse ajuste.

O que são 1, 2 e E?

A lâmina principal tem dois lados: o lado 1 (base baixa) e o lado 2 (base alta). As duas lâminas de extensão (E) entram por baixo para subir a altura. Os 6 níveis são: 1 · 2 · 1+E · 2+E · 1+E+E · 2+E+E.

Comprei um GS11 antes das etiquetas novas. Como faço?

No travesseiro anterior, 1 = lado B, 2 = lado A e E = as lâminas extras (as de desenho de malinha/menininha). O medidor mostra essa equivalência.

Qual a diferença entre GS11, GS4 e GSKids?

O GS11 é o travesseiro adulto com 6 alturas e o método IPMS. O GS4 é a versão com 4 alturas. O GSKids é o infantil, a partir de 4 anos, com 4 alturas que acompanham o crescimento.

Adaptação e uso

Quanto tempo leva para se acostumar?

A maioria das pessoas sente diferença nas primeiras noites, mas o corpo pode levar de uma a três semanas para se acostumar com uma altura nova — principalmente se você vinha de um travesseiro muito alto ou muito baixo. Por isso o teste é de 21 noites.

O GS11 é firme ou macio?

É um travesseiro anatômico de espuma tipo látex: apoia sem afundar, mas não é um travesseiro rígido. Quem procura um travesseiro bem macio e fofo, ou um muito duro, pode estranhar no início — vale usar as 21 noites de teste.

Tenho dor no pescoço. O travesseiro resolve?

O GS11 foi criado por um quiropraxista para dar apoio ao pescoço na altura certa e manter a coluna alinhada durante o sono — e é isso que muitos clientes relatam sentir. Mas ele é um travesseiro, não um tratamento: dores persistentes, dor na mandíbula (ATM), formigamento nos braços ou dor que piora precisam de avaliação com um profissional de saúde.

O travesseiro veio com cheiro. É normal?

Espumas novas podem ter um cheiro leve nos primeiros dias. Deixe o travesseiro arejar fora da embalagem, em lugar ventilado e sem sol direto, que ele passa.

Qual fronha usar?

O GS11 mede 60 × 40 cm. A fronha padrão 50 × 70 serve, mas pode ficar um pouco justa dependendo do seu nível de regulagem. Se preferir, vendemos a capa avulsa do GS11 aqui na loja.

Como limpar?

A capa pode ser lavada normalmente. O miolo (a espuma) não vai na máquina nem de molho: se precisar, limpe com pano úmido e sabão neutro e deixe secar à sombra, longe do sol.

Posso usar o GS11 em viagem?

Sim — ele vai inteiro ou só a lâmina principal, e você monta o seu nível onde estiver.

Compra, entrega e devolução

Como funciona o teste de 21 noites?

Você compra, usa e, se dentro de 21 noites concluir que não é o travesseiro certo para você, devolvemos o seu dinheiro. Basta pedir a devolução pelo WhatsApp (11) 98852-0605 ou pelo e-mail [email protected] antes de completar as 21 noites. Assim que o travesseiro chegar e for conferido, fazemos o estorno integral. Os detalhes (prazos e frete de devolução) estão na nossa Política de Troca e Devoluções.

Quais são as formas de pagamento?

Cartão em até 6x sem juros, Pix com 7% de desconto e boleto bancário.

Quanto tempo leva a entrega?

Enviamos de Cotia/SP em até 1 dia útil após a confirmação do pagamento. Para o estado de São Paulo o frete é sempre grátis. O prazo exato aparece ao informar o CEP na página do produto ou no carrinho — em geral, de 3 a 4 dias úteis. Pix é confirmado em até 1 hora; cartão, em até 72 horas úteis; boleto, em até 2 dias úteis após o pagamento.

Vocês têm loja física? Posso retirar?

Sim. Você pode retirar o seu pedido na nossa loja, na Av. São Camilo, 989 — Granja Viana, Cotia/SP, de segunda a sexta das 10h às 18h e aos sábados das 10h às 14h. Combine a retirada pelo WhatsApp (11) 98852-0605.

O GS11 tem garantia?

Sim: 1 ano de garantia contra deformação do miolo (a espuma). A garantia cobre a parte de dentro do travesseiro; a capa e o desgaste normal de uso não estão incluídos.

Sobre o GS11

O que é o método IPMS?

IPMS — Ideal Pillow Measurement System — é o método criado pelo quiropraxista Roberto Bleier Filho para converter a medida do seu ombro na altura certa do travesseiro. É coberto pela patente de invenção do GS11 (INPI BR 10 2021 005122-1).

O que é o selo da ABQ?

É o selo de aprovação da Associação Brasileira de Quiropraxia. A GoodSpine é a única empresa do Brasil com esse selo.

Onde o GS11 é fabricado?

No Brasil, em espuma tipo látex de alta densidade, com capa em tecido permeável.